Azerty is op dit moment één van de snelst groeiende en meest toonaangevende internetbedrijven van Nederland en België. Azerty is de nummer 1 leverancier ten aanzien van alle mogelijke computeronderdelen.

Het assortiment is enorm uitgebreid, maar overzichtelijk voor iedereen door haar unieke zoek-, sorteer-, en filtermogelijkheden. De kracht en het onderscheidend vermogen van Azerty is het beheer van de content, de eigenschappen van de producten en het presenteren daarvan.

Ook voor de Consumer Goods kunnen klanten terecht bij Azerty. U vindt het meest actuele en complete aanbod van onder meer Notebooks, Netbooks, Printers, LCD TV, PDA's, digitale camera's, smartphones, navigatiesystemen en MP3-spelers. Elk item is voorzien van uitgebreide productinformatie en specificaties. Voor informatie of advies is het ook mogelijk om het bedrijfspand te bezoeken in Raalte, waar servicemedewerkers 6 dagen per week beschikbaar zijn om bezoekers voor te lichten.

Het bedrijf is in de afgelopen 2 jaar vaak in het nieuws gekomen door het behalen van een aantal opeenlopende successen. In 2007 werd Azerty onderscheiden als HP Rising Star, een jaarlijkse onderscheiding uitgereikt door Hewlett Packard. In datzelfde jaar werd ze door de leden van Hardware.Info bekroond als Beste Online Shop. In 2008 mocht Azerty zelfs de Gouden Gazelle in ontvangst nemen van het Financieel Dagblad, als gevolg van de grootste omzetgroei binnen de groep Middelgrote Bedrijven. Vervolgens veroverde Azerty in 2009 een plek in de Twinkle Top100 en begeeft zich daarmee tussen de grote Onliners, waaronder Alternate, Bol.com en Wehkamp.

Sales en Marketing en is een belangrijke onderdeel binnen de dagelijkse bedrijfsvoering. Door het lanceren van een eigen Spaarprogramma met een uitgebeid Affiliate Programma Actie ziet Azerty elke klant als een totaalklant. Elke bestelling wordt niet meer gezien als een bestelling op zich, maar als onderdeel van een totaalconcept.

Als klant ervaar je het onderscheidend vermogen vanaf het moment dat je navigeert op de website van Azerty. Het gemak van het zoeken en vervolgens de doorzichtigheid van de kosten geven de klant een vertrouwd gevoel, die vervolgens bevestigd wordt door een aantal statusmails binnen het verkoopproces. De RMA binnen Azerty staat bekend als Unique Selling Point in plaats van een lastige schakel in het proces. In het RMA proces staat communicatie centraal, waarbij de klant ook een aantal statusmails krijgt, waardoor ook het RMA proces doorzichtig is.

Flexibilteit, innovatief ondernemerschap, ontwikkeling in kennis, klant- en relatiegericht denken zijn de belangrijkste succesfactoren van Azerty. Door de juiste mix van eigen en externe kennis kan ze zich verbreden in de markt, maar toch focus houden op de belangrijkste onderdelen.

In 2010 zal Azerty opnieuw een belangrijke mijlpaal bereiken, namelijk de vernieuwde back-office. Momenteel werken 2 programmeurs van Azerty en een externe partij continu aan dit systeem. De oplevering van het nieuwe systeem is 1 februari 2010, waarna de klant direct de vruchten zal plukken. Direct inzicht in de exacte levertijden en uitgestelde levertijden worden per direct doorgegeven en kloppen 100%. Daarnaast bestaat er de mogelijkheid voor de klant om de bestelling direct vanaf de leverancier te laten versturen, waardoor we 90% van het assortiment binnen 1 dag kunnen afleveren. Andere voorbeelden zijn online offertes, bundelacties, versnelling van het rma proces, etc.

Azerty is opgericht in 2004 en bestaat momenteel uit 25 vaste medewerkers